【朗報】YouTube「過剰請求のお詫びとして2週間分無料にしたるわい」

お客様 

いつもお世話になっております。YouTubeサポートチームの高橋でございます。お問い合わせいただいておりました、4月26日の請求の金額が異なっている件につきまして、調査結果をお待ちいただきましたこと心より感謝いたします。 

この度担当部署より差額分130円（システムの計算により若干の誤差が発生しており、本来の差額よりも多く払い戻しが行われておりますことご了承くださいませ）の払い戻しのお手続きを行わせていただいたとのことでございます。払い戻しのメール及び、この度の請求に関してのお詫びのメールの2通が送られておりますので、ご確認を頂ますと幸いでございます。 

本件のためにご不便をおかけいたしましたお詫びの気持ちとして、ご利用のアカウントに2週間分のメンバーシップを追加いたしました。次回の請求は、通常の請求日の2週間後まで行われません。次回の請求は7月10日に行われますが、通常の月額料金ではなく、その月の残りの日数に対してのみ請求されます。ご利用のアカウントに2週間の無料期間が追加されたことによる請求日変更の確認メールが、後ほど別途送信されますので、ご確認くださいませ。 

この度はご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。引き続きこの件に関しまして、またその他ご質問やご不明な点がございましたら、精一杯サポートさせていただきますのでいつでもお気軽にお問い合わせください。営業時間内（平日9:00〜18:00）でしたらお電話またはチャットでもお問い合わせいただけます。 なお弊社サポートは土日を除く営業日となっております為、お返事が来週月曜日以降となる場合がございます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 

今後ともYouTubeを何卒よろしくお願い申し上げます。 

YouTubeサポートチーム　高橋